在Epic游戲商城,暢享各類PC平臺游戲、模組、DLC以及每周贈送的免費游戲是每位玩家的獨特體驗。然而,當您的Epic賬戶因可疑購買行為被標記時,如何迅速有效地解決這一問題成為我們關注的焦點。

Epic 賬戶因可疑的購買行為被標記怎么辦
為了避免賬戶因可疑購買行為而受到標記,我們建議您采取以下措施:
啟用雙重認證(2FA): 通過啟用2FA,您將為賬戶增添額外的保護層。了解如何設置2FA,可以提升您賬戶的安全性。
聯系支付方式供應商: 主動聯系您的銀行、金融機構或支付方式供應商,了解是否曾標記過您的支付賬戶。及時了解并解決支付問題,是保障賬戶安全的必要一步。
謹慎分享支付信息: 永遠不要分享您的支付方式或賬戶證明。確保您的密碼與Epic Games賬戶密碼截然不同,以免因信息泄露導致賬戶風險。
驗證賬單信息: 確保您輸入的賬單信息準確,同時確保賬戶中有足夠的資金,以免因支付問題引發賬戶糾紛。
謹防第三方交易: 不要從其他第三方賣家或網站購買V-Buck等內容,同時遠離參與第三方網站發放的V-Buck贈品/贈送活動。選擇官方渠道購買,可有效規避風險。
應對被標記的賬戶
一旦發現賬戶被標記,您可以:
及時聯系Epic Games官方: 主動與Epic Games官方取得聯系,通過提交支持票單表達您的疑慮。Epic Games官方會派專員為您提供支持,并對可疑訂單進行詳細的調查。
合作配合調查: 提交您認為有助于解決問題的相關信息,與Epic Games官方緊密合作。這有助于快速、準確地解決支付疑慮,保障您的賬戶安全。
通過采取上述措施,您能更好地守護Epic賬戶安全,確保暢快玩轉游戲世界。在享受精彩游戲的同時,安全始終是Epic Games關注的首要任務。