北京天壇醫(yī)院app預(yù)約掛號客戶端

北京天壇醫(yī)院app是一款由首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院研發(fā)的手機預(yù)約掛號管理軟件。通過這款軟件，你可以在線預(yù)約掛號，快速找到自己想要的醫(yī)生號，不管是專家還是主任，只要有號就可以進(jìn)行預(yù)約。除此之外，還可以進(jìn)行在線繳費，整合了線上以及線下，同時你也可以免費咨詢醫(yī)生各種問題，了解自身的身體情況，合理安排進(jìn)一步就醫(yī)。感興趣的用戶快來試試，不要錯過。

軟件特色

1、醫(yī)患問答，針對醫(yī)生、科室和疾病進(jìn)行問題咨詢，排除疑慮

2、實時聊天，隨時隨地和醫(yī)生溝通交流，獲取最新信息

3、二維碼，掃描醫(yī)院最新活動，分享給您身邊的人

4、醫(yī)院信息，了解最新醫(yī)院動態(tài)，獲取權(quán)威專家、特色門診和重點科室信息

5、出停診查詢，快速查詢科室和醫(yī)生近一周出停診時間，合理安排就診時間

6、動態(tài)關(guān)注，針對關(guān)心的醫(yī)生、科室或疾病進(jìn)行關(guān)注，方便交流、獲取最新動態(tài)

軟件功能

1，醫(yī)院新聞一覽：科普園地、媒體報道、天壇精神、院所新聞等讓您更加了解天壇。

2，醫(yī)院科室、醫(yī)生、疾病信息一覽：足不出門了解相關(guān)科室、醫(yī)生讓您看病更有針對性。

3，關(guān)注一覽：讓您了解醫(yī)生動態(tài)、出停診信息，及時與醫(yī)生溝通，更好的為您服務(wù)。

4，醫(yī)患交流一覽：免費向醫(yī)生咨詢，了解疾病，更好地醫(yī)治疾病。

軟件優(yōu)勢

1、官方專屬的醫(yī)療服務(wù)平臺，讓廣大用戶可以通過手機更好的獲取到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)；

2、全面醫(yī)院信息的提供，用戶可以更好的獲取相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息，便于選擇合適的醫(yī)療服務(wù)；

3、手機在線進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)，拒絕各種黃牛，能夠更方便的讓用戶進(jìn)行掛號看病，非常的高效方便；

4、有效的科室、醫(yī)生信息的查詢，便于用戶找到對應(yīng)的醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療看病，提高效率。

常見問題

怎么視頻復(fù)診

使用視頻復(fù)診，首先要選擇一位已添加的就診人，選擇復(fù)診科室及合適的就診時間，1年內(nèi)在天壇醫(yī)院同科室就診過的患者方可掛號成功。

確認(rèn)視頻復(fù)診的科室、就診日期、就診人及醫(yī)事服務(wù)費的信息后，須在15分鐘內(nèi)支付視頻復(fù)診費用完成預(yù)約，系統(tǒng)支持微信和支付寶付款。

患者于預(yù)約時間段進(jìn)入【互聯(lián)網(wǎng)診室】，點擊“開始復(fù)診”按鈕進(jìn)入復(fù)診狀態(tài)，患者需按照進(jìn)入先后順序排隊等待，排位成功后正式開始復(fù)診。

復(fù)診完成后，會在已完成訂單中查看診斷意見及處方。

患者可點擊“付款”按鈕進(jìn)行付款，付款成功后可選擇到醫(yī)院取藥或郵寄藥品，郵寄需支付快遞費用。

軟件為什么打不開

1、確認(rèn)您的手機系統(tǒng)是否符合要求：天壇醫(yī)院可能需要一定版本的操作系統(tǒng)才能正常運行。請確保您的手機系統(tǒng)是最新版本，并且達(dá)到了最低要求。

2、檢查您的手機內(nèi)存和存儲空間：確保您的手機內(nèi)存和存儲空間足夠，可以嘗試刪除一些不必要的應(yīng)用或文件來釋放空間。

3、重新安裝天壇醫(yī)院：如果您已經(jīng)嘗試了前兩步，仍然無法打開應(yīng)用程序，可以嘗試卸載并重新安裝應(yīng)用程序。

4、檢查網(wǎng)絡(luò)連接：請確保您的手機連接到一個可靠的網(wǎng)絡(luò)連接，您可以嘗試連接到其他Wi-Fi或移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來解決問題。

如果您經(jīng)過上述步驟后，天壇醫(yī)院還是無法打開，請聯(lián)系天壇醫(yī)院官方客服尋求幫助。

退號方式及時間

未到就診當(dāng)天可在線退號退費；

就診當(dāng)天，未取號，可在自助機或京醫(yī)通微信服務(wù)號上退號（具體退號規(guī)則和截止時間請以確認(rèn)掛號信息頁為準(zhǔn)）；

已取號，上午號憑掛號單需在11：30前窗口辦理退號退費，下午號憑掛號單需在16：30前窗口辦理退號退費，逾期將不可辦理退號退費；

神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科號源就診當(dāng)日不予退換。

更新內(nèi)容

v84.2.0：

本次新增

1.修復(fù)已知問題。

2.其他細(xì)節(jié)優(yōu)化。

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