《德基廣場app》是一款由德基廣場有限公司研發制作的官方推出的消費購物等服務類軟件。進入商城之后，有些店鋪的位置找不到，打開軟件，馬上就可以幫助你們簡單搜索到了，找起來超級方便的！作為你的私人購物向導，廣場所有品牌及樓層平面圖盡收其中，點擊搜索即可找到品牌店鋪位置和商品類別，并可在購物愿望記錄你摯愛的商品。智能化的尋車功能，智能識別車牌號，帶你輕松找到你的停車位置。

軟件特色

【只憑你的熱愛，找到你的圈子】

「藝術社交場」「潮流玩家的精致日常」「球鞋交流社」「咖啡自由小組」「美好盲盒俱樂部」「口紅Club」「我們都是酒店控」「擼貓小分隊」「動漫追劇小組」……

你感興趣的，管它什么次元、管它是流量還是小眾，管它是藝術還是生活，你都能在這里找到屬于你的圈子，并和頻率相同的伙伴一起玩！

【和趣味的偶遇，在這里隨時發生】

積分頻道，不再只是兌換好禮的地方。

這里變身線上游樂場，隨時上線奇趣玩法，喂飽你的旺盛玩樂欲。

從此，連積分都突破次元屏障，從線上到線下，你有千百種方法去獲取和使用它。

積分，是你在德基廣場App里的玩樂幣，助你獲取更獨特體驗。

【9只菌菇小伙伴，陪你一起玩】

9只性格滿載的菌菇小伙伴，也在德基大象走過的腳印里蓬勃新生。

它們各有志趣，性格大不同，快來找到屬于你的那只JunJun。

更多驚喜彩蛋，由它們持續為你奉上。

軟件亮點

1、時尚資訊——匯聚國際前沿潮流資訊，傳遞全球最in最潮的藝術、文博、潮玩和時尚信息。

2、線上美術館——美術館展訊及文化活動信息早知道，會員可享線上精選畫冊優先收藏。

3、會員服務——會員專享線上物品免費租借和服務預約，VIP會員配有專屬客戶經理，尊享優質會員服務。

4、自助積分——無需跑腿，不會遺漏，隨時隨地自助積分，安全、方便、快捷。

5、積分兌換——會員積分可兌換德基廣場各類潮玩、品牌商品，也可兌換各類體驗券及抵用券，小積分，大作用。

6、停車繳費——進出德基停車場，無需取卡，手機一鍵繳費，支持積分和電子賬戶抵扣，消費更可享專屬停車優惠。

7、店鋪導航——品牌信息一站式集結，所有品牌位置及樓層平面圖盡收其中，搜索加導航功能，助你快速到達心儀品牌店鋪。

8、好食光——詳盡的美食店鋪介紹和精細的菜系分類，讓你盡享中西環球美食，更可線上排隊預約，不錯過任何精彩時光。

軟件功能

1、廣場活動、品牌活動資訊。

2、廣場時下最熱單品推薦。

3、廣場餐飲店鋪介紹、訂餐電話及店鋪位置信息。

4、廣場生活、娛樂資訊推薦5、廣場樓層導購圖、品牌位置查找。

6、廣場室內導航，通過品牌名稱查找店鋪位置。

7、廣場特色的業態分類查找，成為你私人購物向導，為你推薦相關品牌。

8、智能尋車功能，只須輸入車牌號碼，一鍵找到你的愛車。

9、廣場簡介，交通地理位置指引。

10、在線客服電話、熱線查詢撥打、App使用指南。

怎么用不了

針對有用戶反饋德基廣場手機版用不了的問題，小編現在就馬上打開了軟件，小編可以正常打開，也可以正常使用的，然后小編在使用的過程當中也沒有遇到閃退或者卡頓的問題，所以你們如果個別的用戶遇到了用不了的情況的話，你們可以考慮一下是不是個別的用戶自己遇到的個別的問題，我們可以大概來分析一下是什么原因造成的。

1-網絡不好：當然網絡如果是不流暢的話，我們也是可能會出不了聲音的問題的。

所以你們如果是因為網絡不好的話，你們可以去切換一下網絡，或者是去到戶外空曠的地方，讓自己的網絡流暢起來，這樣看看是不是可以正常使用。

2-軟件問題：如果是軟件本身存在一些問題的話，也有可能會導致出不了聲音的問題的，這個時候我們可以做的就是把軟件卸載掉之后，再次重新下載，看看是不是可以正常使用。

怎么退款

首先我們當然是需要打開德基廣場手機版，然后我們就可以直接點擊最下面的一行的【我的】，然后你們就可以看到上面的位置會有一個【我的訂單】，點擊進入之后你們就可以直接看到你們自己的訂單的各種詳情，分別是【待付款】-【待發貨】-【待收貨】-【已收貨】。

你們如果要去申請退款的話，你們要看自己訂單的情況，如果說是還沒有發貨的話，你們就可以直接申請，系統會直接關閉你們的訂單的。如果是已經發貨的話，你們就申請退款，當然商品是需要寄回去的，如果商家確認了商品沒有問題的話，也是會直接同意你們的退款的。

怎么注銷

第一步你們當然是需要打開德基廣場手機版，然后你們就點擊最下面的一行的【我的】，這個時候你們就可以看到右上角的地方會有一個【設置圖案】，點擊進入之后你們就可以直接看到【賬號與安全】，點擊進入之后，你們就可以直接看到的就是【注銷賬號】，點擊進入之后你們需要去填寫你們自己的注銷的理由。

但是在確定注銷之前，小編要提醒你們的就是：

1-賬號信息、會員權益將會被清除，且無法恢復。

2-賬號內有積分、優惠券、電子錢包、停車費等將被清除且無法恢復。

3-賬號內訂單記錄將被清除。

4-無法使用該賬號登錄授權或者綁定關系的app、小程序和網站。

更新內容

v7.8.2：

德基APP升級全新版本

1.修改已知bug

v7.7.12：

德基APP升級全新版本

1.支付功能優化，

2.顯示大會員入口

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