明源智慧客服

明源智慧客服app是一款由深圳市明源云鏈互聯網科技有限公司專為房地產網絡營銷人員開發的商務辦公手機軟件，該軟件可以幫助廣大地產人員在線進行更加高效的溝通管理，從而全面提高工作效能。該軟件覆蓋了日常管理、風險管控、交付服務等多項業務所需的相關功能，還可以幫助地產企業規范常規服務、把控各類內部和客訴風險、提升房屋交付質量和客戶滿意度，是實現客服部門價值顯性輸出的絕佳利器。

軟件功能

管理簡訊：支持用戶按需訂閱集中交付、零星交付、查驗整改等項目數據，隨時掌握項目動態

待辦：支持用戶查看自己的所有待辦事項

工作臺：支持用戶按需辦理不同階段的具體業務

我：支持用戶設置個人信息和應用習慣

產品優勢

全場景覆蓋

支持準磨穩老、來訪&簽約&交付、客戶活動、指定群體抽查等調研

高效制定計劃

內置問卷模板，支持自定義設計，精準篩選分發對象

點對點智能推送

支持微信、短信多平臺點對點推送，多渠道觸達客戶

“過程+年度”雙維評價

業務觸點調研與專項調研相結合，調研結果更及時更精確

公司介紹

明源云，是國內領先的不動產生態鏈數字化解決方案服務商，香港聯交所主板上市（0909.HK），秉承“深耕數字科技，引領產業升級”的企業使命，堅持助客戶成功的經營理念，明源云累計為7000多家不動產開發運營企業提供了數字化解決方案和產品。

面向國有企業，明源云聚焦于企業的“經、投、建、管、營“全方位的數字化解決方案，通過數字科技助力國企深化改革以及數字化轉型，實現高質量發展的長遠目標。

目前明源云服務的國企客戶超過一千余家，已成為國企在“戰略規劃，流程體系建設，數字化解決方案領域”的首選合作伙伴。

明源云還搭建了地產界的智能商業研究與學習平臺——明源地產研究院，成立于2009年，現已成長為國內知名的專業地產研究機構。研究院匯聚了一大批精通地產管理理論和方法，兼備豐富行業實戰經驗的專家。通過對地產企業客戶的深入研究和積淀，推動管理創新，持續提升房地產行業整體管理水平。知識來自行業，知識服務行業。明源地產研究院已經成為地產行業的知識平臺、學習平臺。每年出版多本智慧地產實戰書籍和研究報告

明源云把“開放、共贏”作為企業發展的重要基石。全面整合產業資源與生態能力，提供一站式解決方案。與騰訊微信、阿里云形成戰略合作。為適應互聯網和地產行業正在發生的革命性變化，明源云圍繞客戶需求和技術領先持續創新，與B2B互聯網領域十余家領先公司開放合作，聚焦構筑面向未來的智能商業服務生態圈，持續為用戶和全社會創造價值。

更新內容

v6.8.9：

1. 升級拍照穩定性

2. 修復已知問題

3. 優化其他產品體驗

兼容性說明：支持Android8以上的系統

v6.8.8：

1. 修復了已知問題

2. 新增支持華為云OBS上傳

v6.6.6：

1、拍照穩定性升級

2、修復已知的bug

3、其他體驗優化

v6.6.5：

1、APP安全性能升級

2、修復已知的bug