網上國網電力繳納app

網上國網app是一款由北京國電通網絡技術有限公司所研發的用電服務軟件，為用戶帶來輕松便捷的電費查詢，還能一鍵繳納電費，涵蓋全國各大城市和地區，滿足用戶的多種需求，輕松完成各種業務，實現營商環境優化提升，用戶通過軟件不僅可以在線查詢電費剩余，還能通過軟件在線繳納充值電費等，各種用電賬單通過軟件即可快速獲得，再也不用花時間去排隊充值了。

軟件特色

1、電費余額：可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電。

2、停電公告：可依據用戶選擇地區查看未來一周停電信息，方便用戶及時調整工作生活安排。

3、購電記錄：可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。

4、電量電費：展示了用戶近3年（部分地區少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況。

5、服務網點：可查看附近的電力營業廳、自助繳費點等服務網點，支持地圖導航前往。

6、支付購電：只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區還支持充值卡購電。

使用場景

住宅場景，主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務；

電動車場景，主要服務電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務；

店鋪場景，主要服務低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎性服務外，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務；

企事業場景，主要服務于高壓客戶，強化用電負荷、電子發票、能效診斷等專業化服務；

新能源場景，主要服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務。

軟件功能

01 “一網”辦電

一證、一網通辦：網上國網將新裝辦電“線上化”，可隨時線上辦電。精簡線上辦電流程：網上國網同步上線電子簽章、辦電進度查詢和催辦、企業資質庫、營商環境政策發布等功能，辦電流程更便捷、辦電信息更透明。

02 “一次”交費

多戶、跨省一鍵交費：可一次實現不同省份、多個戶號隨意交費。

自動交費：設置相應扣款內容，自動為用戶量身定制交費服務。

03 新“一鍵”報修

強大的一鍵快捷報修功能：支持拍照、錄像上傳，報修地址精準定位，讓搶修時間更短。

查詢進度：通過網上國網、95598熱線或其他渠道反映的電力故障報修，都可在網上國網實時查看搶修人員位置、搶修進度，讓搶修過程更直觀。

04 “一條龍”綠色出行

“電力+出行”：為用戶帶來便捷體驗，接入國家電網運營的“9萬根自營充電樁網絡”“28.6萬接入車聯網平臺充電樁”“十縱十橫兩環”高速充電網絡構成的電動汽車網絡信息。找樁充電：支持手機快速找樁充電及公共樁充值。

05 “e享家”品類豐富

網上國網“e享家”新零售生態圈，實現線下體驗，線上選購用電產品。

06 “能效服務”用電分析

“用能分析”依據用戶近一年的用電習慣，為用戶提供最劃算的用電策略，節省電費。“智慧用能”添加家庭智能用電設備，一個APP查看多設備用電情況。

怎么用

一．注冊登錄實名認證

下載網上國網APP后，根據提示輸入手機號、驗證碼、密碼后完成注冊/登錄。點擊首頁底部菜單-我的-賬戶與安全-實名認證，根據提示上傳身份證、進行人臉識別，即可完成實名認證。

二．戶號綁定

完成注冊登錄實名認證后，點擊首頁底部菜單-我的-戶號管理-綁定戶號，根據提示查詢并輸入戶號，即可完成戶號綁定。

三．查詢電量電費

完成戶號綁定后，點擊首頁-更多-電量電費，選擇戶號即可對月度電量和日用電量進行查詢。

四．網上國網交費

掃碼注冊下載網上國網APP，完成實名認證、戶號綁定后，點擊“首頁-去交費”，選擇相應戶號，根據提示完成交費。

五．開具電子發票

登錄網上國網App，通過“更多—查詢—電子發票”可以開具近一年的電子發票。居民完成戶主認證，非居用戶網上國網注冊手機號與賬務聯系人聯系電話一致方可生成發票。

六．申請峰谷電

進入網上國網App【首頁】，點擊【更多】→【辦電】→【峰谷電變更】，選擇“住宅”場景下需要辦理居民分時業務的戶號，了解業務辦理需要的材料后，點擊“開始辦理”， 進入業務辦理界面。

怎么交電費

1、先從本站下載好網上國網APP，下載完成后打開APP進行登錄。

2、登錄之后，軟件的所以功能都一目了然，大家只需要根據自己的情況選擇相對應的服務項目，例如小編去交費這個服務項目。

3、選擇完成后，選擇交電費的金額，點擊去結算。

4、點擊底部的立即支付。

5、選擇支付方式，點擊確認支付，就成功交電費了，大家也可以根據需要使用對應的服務項目。

更新內容

v2.4.2：

1.修復適配問題

2.修復了一些其他已知缺陷，提供更好用戶體驗

v2.4.1：

1.更新定向邀約功能，方便優先享受內測版本

2.修復了一些其他已知缺陷，提升客戶體驗

v2.3.8：

1.修復了一些已知缺陷

2.更安全的交互方式

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