閃修俠app

閃修俠app是一款由杭州維時科技有限公司發行的專門用于智能設備維修的軟件，用戶是可以將自己的手機、筆記本、平板電腦、無人機等智能產品進行維修，任何牌子都是可以進行維修的。該軟件中是有三種維修方式，每一種維修方式都能給用戶帶來便捷，用戶不用出門，就可以將自己壞掉智能電子進行維修。目前全國已有130萬人使用該軟件，值得信賴。

軟件功能

-上門快修：在線下單極速響應、熱門故障專家快修；

-直營保證：30城直營千位專業工程師、數百萬臺設備維修經驗、多重品控全國聯保；

-放心透明：全程錄像杜絕隱患、透明報價先修后付；

-功能豐富：周邊產品多樣體驗、一站式解決使用需求；

軟件優勢

全國直營 品質如一

牢牢把握維修的每一個細節

專業團隊 技術保障

嚴格推行工程師六重監管體系

官方報價 透明公開

先維修后付款 拒絕價格貓膩

全國聯保 售后無憂

用戶滿意度一直是我們的使命

維修方式

上門維修

在線定價，免費上門，20分鐘解決問題，全程錄像，售后有保障

郵寄維修

覆蓋全國范圍，順豐取送，快速修復，72小時回到你手中

到店維修

更全面直觀的維修場景，更豐富的服務項目和休閑吧式維修氛圍

發展歷程

2015年1月，杭州維時科技有限公司在杭州正式成立，旗下主打的手機上門快修平臺“閃修俠”正式問世；

2015年5月，閃修俠獲得米倉資本500萬投資；

2016年5月，閃修俠獲1000萬投資，由是成資本領投，創新服務模式廣受認可；

2016年8月，閃修俠正式成為魅族授權服務商。同時已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、蘇州、南京、武漢、重慶、無錫等11個城市，提供蘋果、小米、OPPO、vivo、三星、魅族等主流品牌手機售后維修服務；

2016年10月，閃修俠與阿里巴巴、京東、百度、美團、萬科、中信銀行等200多家企業達成企業合作協議并為其長期提供手機售后服務；

2017年6月，閃修俠獲回收寶數千萬A輪投資，雙方在手機回收與手機維修領域強強聯合；

2017年8月，閃修俠與蘇寧集團簽訂全品牌合作協議；

2017年11月，閃修俠獲經緯中國和同創偉業1億元B輪投資；

2017年12月，閃修俠榮登《人民日報》，工程師技能創富受贊譽；

閃修俠獲評2017獵云網最具獨角獸潛力公司；

2018年1月，閃修俠正式宣布與小米達成戰略合作；

閃修俠獲評新浪2017年度科技風云榜年度最佳初創企業獎；

2018年5月，閃修俠與天貓無憂購達成戰略合作，成為天貓碎屏險、銀泰城手機維修指定服務商；

2018年9月，閃修俠獲三峽鑫泰基金和經緯中國B+輪8000萬投資；

2018年11月，閃修俠榮登《中國經營報》整版；推送閃修俠工程師登陸美國紐約時代廣場納斯達克大屏；閃修俠榮獲36氪消費領域“生活服務之王”贊譽；

2018年12月，閃修俠雙十一、雙十二單日全平臺訂單過萬，首創業內最新記錄。

常見問題

一、閃修俠是何許人？

閃修俠致力于解決數碼產品令人頭痛的售后維修問題，是專業的數碼設備維修平臺，平臺通過整合線上線下相關資源，向國內用戶提供方便快捷、安全可靠的優質數碼產品維修服務。

二、哪些設備可以維修？

閃修俠致力于提供手機、平板產品的專業級維修服務，包括iPhone、iPad、三星、小米等主流機型。

三、維修如何收費？

按照官網顯示的價格進行收費，全國統一價格，個別特殊故障待工程師檢測后才能進一步報價。

四、如何支付維修費用？

目前閃修俠支持支付寶、微信在線支付。您可以當面支付，或通過訂單查詢，根據查詢結果的支付提示完成支付操作；在閃修俠官方微信下單也可用微信完成支付。

五、維修價格透明嗎？

閃修俠每一單的服務價格公開透明，杜絕水分，保障您的每一分錢都花的值得。工程師上門維修不收取任何額外服務費。

六、維修零配件品質如何？

閃修俠采用的零配件全部為嚴選品質配件，嚴選品質配件是指配件的制造工藝、材料等結構上的品質等同原裝，并非指官方授權配件。

七、閃修俠配件價格？

我們配件保證嚴選品質，不同于市場組裝配件，價格已經是在官方售后服務店的基礎上打折了，我們只收取維修費，上門服務費是不收取的，而且，在閃修俠更換配件都有相應質保期（個別除外）。

八、感覺你們的部分配件價格偏低，真的是原廠配件嗎？

閃修俠承諾所更換配件是嚴選品質，質量完全可以得到保障。

九、有活動時下單價格為何不變？如何兌現活動折扣？

因服務范圍較廣，不同地域的折扣與活動有時無法實時在下單界面對應展現，但不會影響活動的正常進行。 凡閃修俠承諾活動折扣，都會在維修完成，結款時兌現折扣。如果對活動有所疑問，可咨詢在線客服確認。

十、維修后出現問題怎么辦？

閃修俠維修更換的配件一般都有質保期（個別除外），維修后同一故障點出現問題，用戶可以撥打客服電話申請返修，客服電話400-010-5678，經工程師檢測確認非人為損壞后，將免費提供保修返修。

十一、換的配件是正品嗎，如何保修？

閃修俠所有配件保證嚴選品質，更換的配件保修期一般是180天（個別除外）。

注：

1.升級內存的客戶內存保修時間是1個月。

2.軟件類無保修。

3.保內維修后不能再做官方保修，只針對維修的配件本身進行保修

十二、保修時長是怎么計算的？

1、維修返修范圍：閃修俠為大多數物料提供了有效期為180天的免費返修保障服務。

2、時效計算：自閃修俠系統記錄的”訂單完成”日期之后第2日零時開始生效，保修期為180天，如用戶于1月15日訂單完成， 有效期生效開始為1月16日零時，保修期于7月15日24時失效。在有效保修期內發生原手機已維修物料的再次故障 （不含人為惡意損壞），閃修俠為用戶免費提供返修服務，但是保修日期還是按照之前第一次維修完成后時間開始計算。

十三、維修完畢是否可以免費貼膜？

如果用戶有貼膜需求需事先告知工程師，避免出現工程師未攜帶保護膜的情況

更新內容

v4.2.0：

1、新增夜間遠距離加價

v4.1.1：

海報及下單流程優化

v4.0.1：

1. 會員VIP特權卡

2.領取優惠券功能及海報優化

v4.0.0：

穩定性改進和錯誤修正。