國家政務(wù)服務(wù)平臺是一款由國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦發(fā)行的國務(wù)院官方政務(wù)app，該軟件是專門為中國公民提供便利的一體化服務(wù)軟件，不用出門就可以直接在手機(jī)上進(jìn)行操作。是能夠讓政務(wù)服務(wù)利企利民，政務(wù)科技數(shù)字家園共建和諧，采納投訴和建議，與民活動。軟件中各種身份證件統(tǒng)一管理，隨帶隨用。重點(diǎn)發(fā)揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用，為全國各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺提供統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶。

軟件特色

統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)

實(shí)現(xiàn)“一次登錄，全國漫游”，解決群眾在不同平臺反復(fù)注冊、重復(fù)登錄，進(jìn)多站、跑多網(wǎng)等問題。

統(tǒng)一投訴建議

統(tǒng)一受理和處理全國用戶對政務(wù)服務(wù)工作相關(guān)的實(shí)名和匿名投訴和建議。

統(tǒng)一證照服務(wù)

支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認(rèn)共享，解決辦事中需要重復(fù)提交紙質(zhì)證照等問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動提供有力支撐。

統(tǒng)一用戶服務(wù)

為企業(yè)和群眾建立專屬的個(gè)人空間，實(shí)現(xiàn)用戶證照、辦件、投訴、評價(jià)等信息的一網(wǎng)匯聚。

統(tǒng)一搜索服務(wù)

便于精準(zhǔn)定位用戶需辦理的事項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)資源的“一鍵查找”。

統(tǒng)一好差評

讓群眾對各地方部門提供辦事服務(wù)的滿意度進(jìn)行在線評價(jià)。

統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)

推動全國政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型在國家、省、市、縣“四級四同”，支撐不同地區(qū)服務(wù)事項(xiàng)無差別辦理和全國范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。

軟件功能

1.新型肺炎疫情防控專題

“國家政務(wù)服務(wù)平臺”最新上線的“新型肺炎疫情防控專題”，包括實(shí)時(shí)動態(tài)、防疫服務(wù)及地方服務(wù)窗口，幫助大家了解最新信息并開展科學(xué)防護(hù)！

2.醫(yī)保電子憑證

“國家政務(wù)服務(wù)平臺”微信小程序“醫(yī)保電子憑證”由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成，憑證成功激活后，即可用于醫(yī)保就診、購藥支付，查詢醫(yī)保使用記錄和可使用的醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。

3.公積金服務(wù)

“國家政務(wù)服務(wù)平臺”微信小程序公積金服務(wù)包含“公積金查詢”“公積金貸信息”功能。通過自動識別居民身份信息，可以查詢當(dāng)前的個(gè)人帳戶余額、個(gè)人繳存比例、個(gè)人繳存基數(shù)、公積金貸情況等。

4.助殘服務(wù)

在“國家政務(wù)服務(wù)平臺”微信小程序頁面找到“助殘服務(wù)”專題，點(diǎn)擊“殘疾人證件業(yè)務(wù)”，即能辦理證件申請、變更、換新、補(bǔ)辦、遷出注銷、補(bǔ)貼辦理等業(yè)務(wù)。

軟件優(yōu)勢

1.全面升級四川開通政務(wù)服務(wù)旗艦店

全新的四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)同樣重視辦事體驗(yàn)和視覺界面的優(yōu)化，按照“就近辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”精神，推動實(shí)現(xiàn)“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減事項(xiàng)”的高效政務(wù)服務(wù)。從“人找服務(wù)”嘗試向“服務(wù)到人”轉(zhuǎn)變，圍繞“服務(wù)、辦事、資訊、用戶”四大場景，重塑“看”“查”“問”“辦”“推”流程。首頁設(shè)置辦事套餐、熱點(diǎn)服務(wù)、直通部門、直通部門專區(qū)，申請人可以按熱度、證照、對象、生命周期快速查找事項(xiàng)。

2.重構(gòu)辦事體驗(yàn)建立“好差評”制度讓群眾滿意

全新上線的四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)整合了全省各地各部門政務(wù)服務(wù)資源，以現(xiàn)有公共服務(wù)及高頻應(yīng)用事項(xiàng)為基礎(chǔ)，提供各地各部門的特色化、個(gè)性化定制服務(wù)專區(qū)，全省各個(gè)市州及部門按照統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn)，自行上架管理服務(wù)應(yīng)用。

怎么注冊

國家政務(wù)服務(wù)平臺app怎么注冊？很多用戶不知道該怎么注冊賬號，其實(shí)很簡單。

1、用戶在我的頁面中點(diǎn)擊未登錄按鈕；

2、在登錄頁面點(diǎn)擊新用戶注冊按鈕；

3、通過四種方式進(jìn)行注冊，資料填寫完之后，點(diǎn)擊注冊按鈕；

4、注冊完之后，點(diǎn)擊立即登錄按鈕；

5、返回登錄頁面，點(diǎn)擊忘記密碼按鈕；

6、輸入相關(guān)信息，可以通過手機(jī)號找回或者掃臉找回；

7、輸入驗(yàn)證碼之后，點(diǎn)擊下一步按鈕；

8、設(shè)置密碼之后，點(diǎn)擊確定按鈕；

9、設(shè)置完之后，點(diǎn)擊立即登錄就注冊完成了。

怎么認(rèn)證

國家政務(wù)服務(wù)平臺app怎么認(rèn)證？該軟件中是需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的，該怎么認(rèn)證呢？

1、用戶在我的頁面中點(diǎn)擊三級實(shí)名按鈕；

2、在實(shí)名等級一欄中點(diǎn)擊三級按鈕；

3、用戶在登錄時(shí)候就已經(jīng)是三級實(shí)名了，點(diǎn)擊四級實(shí)名按鈕；

4、用戶進(jìn)行人臉掃描就可以了。

怎么申請健康碼

國家政務(wù)服務(wù)平臺app怎么申請健康碼？很多用戶不知道申請健康碼，其實(shí)方法很簡單。

1、用戶在首頁中點(diǎn)擊防疫健康信息碼功能；

2、點(diǎn)擊授權(quán)按鈕，進(jìn)行授權(quán)；

3、點(diǎn)擊立即領(lǐng)取按鈕；

4、在填寫完信息之后，點(diǎn)擊提交按鈕，就可以申請健康碼了。

怎么查詢公積金

國家政務(wù)服務(wù)平臺app怎么查詢公積金？很多用戶不知道公積金怎么查詢，其實(shí)方法很簡單。

1、用戶點(diǎn)擊首頁頁面的最上面搜索欄；

2、輸入公積金進(jìn)行搜索；

3、點(diǎn)擊公積金查詢按鈕；

4、輸入信息，點(diǎn)擊查詢按鈕。

怎么注銷個(gè)人信息

國家政務(wù)服務(wù)平臺app怎么注銷個(gè)人信息？用戶在不使用的時(shí)候可以注銷個(gè)人賬號，該怎么注銷？

1、用戶在我的頁面中點(diǎn)擊頭像一欄；

2、用戶點(diǎn)擊注銷賬號按鈕；

3、點(diǎn)擊注銷按鈕；

4、用戶進(jìn)行人臉識別就可以注銷成功了。

更新內(nèi)容

v2.0.4：

1、修復(fù)了已知問題。

v2.0.3：

1、適配Android13系統(tǒng)。

v2.0.2：

1、修復(fù)了已知問題。

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