駿途旅游app

駿途旅游是一款由陜西駿途旅行社有限公司所研發(fā)的旅游出行軟件，為用戶帶來(lái)豐富的出行服務(wù)，定制裝屬于你的科學(xué)出行方式，更種優(yōu)惠驚喜等待你去享受和體驗(yàn)。特意給游客們推送附近景點(diǎn)服務(wù)門票購(gòu)買，用戶們?cè)谲浖峡吹叫膬x景點(diǎn)的評(píng)價(jià)以及游客攻略，避免游客們花冤枉錢，還可以給用戶們規(guī)劃最佳路線，以及公交車到站時(shí)長(zhǎng)，讓游客們無(wú)需擔(dān)心出行。

軟件特色

1、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、周邊旅游線路查詢預(yù)定功能。

2、陜西境內(nèi)各大景區(qū)門票快速預(yù)定,支持信用卡在線支付。

3、駿途直通車周邊短線輕松度周末。

4、熱門活動(dòng)推薦,優(yōu)惠驚喜享不停。

5、更多優(yōu)惠，更多特價(jià)，盡在駿途旅游。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、景區(qū)門票1元買

駿途每月都會(huì)推出1元游陜西活動(dòng)，為西安人提供周邊熱門景區(qū)1元購(gòu)票的服務(wù)，至今已覆蓋40余家景區(qū)，惠及30多萬(wàn)西安市民。

2、周末直通車

讓你車、票、線路都不用操心、直達(dá)目的地的旅游直通車，每周末出發(fā)，想玩哪就玩哪，從此，不做宅男宅女。

3、拉風(fēng)自駕游

國(guó)內(nèi)最專業(yè)的自駕游服務(wù)團(tuán)隊(duì)，月月百車自駕，周周周末駕到，好玩的線路、專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)、誘人的價(jià)格……從此，有車=自駕。

4、溫情親子游

最具成長(zhǎng)性的親子游服務(wù)，數(shù)十種少兒職業(yè)體驗(yàn)、公益大課堂;，從此，親子游=玩耍+成長(zhǎng)。

軟件功能

個(gè)性化推薦旅行項(xiàng)目。

根據(jù)季節(jié)、城市、口碑、個(gè)人偏好等，個(gè)性化展示高質(zhì)量的食住行、游購(gòu)?qiáng)薯?xiàng)目，成功避開(kāi)信息垃圾。

一站式發(fā)布行程計(jì)劃。

根據(jù)游客喜好靈活安排行程，只要你肯提要求，就會(huì)有人接需求。

旅行交友so easy!

會(huì)陸續(xù)開(kāi)放拼車、約伴、轉(zhuǎn)賣、曬圖、直播、旅行故事等板塊，我們的旅程很有趣！

自動(dòng)生成旅記。

旅行結(jié)束后自動(dòng)生成旅記，1秒分享給好友。

使用流程

預(yù)訂酒店有哪些步驟？

第一步：查詢酒店

第二步：選擇酒店

第三步：填寫酒店訂單

第四步：完成訂單支付（預(yù)付的）/或提交預(yù)訂訂單（到付的）

第五步：預(yù)訂成功的，您會(huì)收到確認(rèn)短信，憑短信內(nèi)的憑證（兌換碼、驗(yàn)證碼）至所預(yù)訂酒店辦理入住。

常見(jiàn)問(wèn)題

一、預(yù)訂酒店時(shí)需要注意什么？

1、酒店政策：是有關(guān)酒店入住/離店時(shí)間、預(yù)訂與退訂條件、入住須知等方面的重要信息。

2、房型信息：包含每天的房型、房?jī)r(jià)、面積、是否含早餐、是否含寬帶、自助早餐種類與價(jià)格、是否可以加床及加床價(jià)、其它服務(wù)信息。

3、入住信息，包括：

①根據(jù)您的所需選擇房間數(shù)量及入住時(shí)間。

②填寫入住人姓名。為了保證您成功預(yù)訂和積分，請(qǐng)根據(jù)酒店預(yù)訂時(shí)的要求正確填寫入住登記人的真實(shí)姓名（證件用名）。

③退訂時(shí)間：對(duì)于預(yù)付費(fèi)（網(wǎng)上支付）的酒店，請(qǐng)留意您所預(yù)訂酒店有關(guān)退訂的條款，一般會(huì)有關(guān)于最晚退訂時(shí)間或不可退訂的說(shuō)明。如超過(guò)最晚退訂時(shí)間未能辦理退訂手續(xù)的，即使您未入住也將被扣除首日房款。為了保障您的合法權(quán)益，已付款的酒店預(yù)訂無(wú)法通過(guò)客服人員替您改期或退訂，您需自行登錄網(wǎng)站辦理。

④保留時(shí)間：對(duì)于現(xiàn)付（到付）的酒店，如無(wú)酒店特別提示，賓館可根據(jù)您的要求進(jìn)行保留，過(guò)時(shí)不到將予以取消。部分酒店有規(guī)定的最晚保留時(shí)間，如需超過(guò)最晚保留時(shí)間保留，須提供信用卡做擔(dān)保，具體以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。

4、聯(lián)系人信息：預(yù)訂酒店時(shí)，請(qǐng)?jiān)诼?lián)系人欄填寫真實(shí)的聯(lián)系人姓名、手機(jī)或固定電話（如有分機(jī)請(qǐng)注明）及Email地址，以便房間有任何問(wèn)題時(shí)，駿途可以及時(shí)與您聯(lián)系。

5、在特殊說(shuō)明中您可以注明您的特殊要求（如大床、無(wú)煙房等），但此類特殊要求酒店只能盡量安排，無(wú)法做出承諾。

6、關(guān)于旺季及節(jié)假日預(yù)訂：在旺季及節(jié)假日時(shí)，由于酒店客房房源緊張，部分酒店或房型可能會(huì)產(chǎn)生無(wú)法預(yù)訂或預(yù)訂后無(wú)房的情況。為避免前述影響您出行計(jì)劃的情況發(fā)生，請(qǐng)您在旅游旺季及國(guó)慶、春節(jié)等法定假日前及早規(guī)劃行程并盡快完成預(yù)訂。

二、酒店訂單需多久能得到確認(rèn)？

由于駿途需要得到酒店方面的確認(rèn)之后才能給予您確認(rèn)，故期間需要一些時(shí)間，請(qǐng)您耐心等待。一般情況下：

1、當(dāng)天入住的，下單成功后一般在訂單提交后20分鐘內(nèi)確認(rèn)。

2、隔天入住的，一般在提交訂單后30分鐘內(nèi)確認(rèn)；超過(guò)晚18:00的隔日訂單，一般在1個(gè)工作時(shí)予以確認(rèn)。

三、為何要做酒店預(yù)付？

由于駿途旅游向您提供的部分酒店為熱門景區(qū)內(nèi)的旅游酒店，這些酒店由于品質(zhì)較高因而客房緊張（尤其在周末與節(jié)假日）。為盡可能保障您的用房需求，駿途旅游建議您在周末及法定節(jié)假日期間優(yōu)先選擇預(yù)付酒店或房型，并盡早確定出游行程。

四、已預(yù)付房款的酒店是否還需要確認(rèn)？

是的。駿途旅游是提供旅游產(chǎn)品（包括酒店、門票及旅游線路等）信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，所有酒店客房均由合作酒店或酒店管理公司提供。在一般情況下，您已預(yù)付房款（在線支付）的酒店客房通常都能確保入住，但為避免在國(guó)慶、春節(jié)及旅游旺季因酒店客房緊張及酒店管理疏漏對(duì)您的出行計(jì)劃可能造成的影響，駿途旅游會(huì)對(duì)所有酒店訂單進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)形式包括電話通知或短信通知等。

駿途旅游將竭盡所能保證您已付房款的酒店預(yù)訂能夠成功，但確因旺季客房緊張?jiān)斐深A(yù)訂未能成功的，我們將在3個(gè)工作日內(nèi)向您的支付賬戶全額退款。

五、如何修改或取消酒店預(yù)訂？

您可以在訂單對(duì)應(yīng)的最晚修改或取消時(shí)間之前，通過(guò)駿途旅游上“我的訂單-酒店訂單”界面進(jìn)行修改或取消。

1、到付訂單或尚未支付的訂單您也可以通過(guò)駿途旅游在線客服或400熱線電話，由客服工作人員替您修改或取消（需驗(yàn)證您的有效身份，過(guò)程中也許會(huì)被錄音）。

2、已經(jīng)完成支付的訂單無(wú)法通過(guò)駿途旅游客服工作人員替您修改或取消，您需要自行登錄駿途旅游進(jìn)行修改或取消。

六、什么是酒店訂單的最晚修改及取消時(shí)間？

預(yù)付訂單有規(guī)定的最晚修改及取消時(shí)間，在此時(shí)間前修改或取消的通常不扣除房費(fèi)（除部分明確限定不可修改或取消的酒店及房型外）。超過(guò)最晚修改及取消時(shí)間，修改或取消酒店訂單的將扣除相應(yīng)的房費(fèi)。

七、如何查詢酒店訂單？

1、點(diǎn)擊頁(yè)面右上方“我的訂單”-“酒店訂單”。

2、在訂單列表中選擇您所需要查詢的目的地、入住人姓名、預(yù)訂日期、訂單狀態(tài)等，進(jìn)行篩選、查詢，或在已生成的酒店訂單查找。