決定對第二層商鋪進行顧客分流，怪奇小店為了提高游戲體驗和增加收益，隨著游戲產業的發展和玩家的日益增多。還可以打造獨特的氛圍，讓顧客更愿意消費、這不僅可以讓玩家更好地享受游戲。
商鋪規劃
怪奇小店需要對第二層商鋪進行規劃，在進行顧客分流之前。以便于顧客尋找所需商品，將商品按照種類分區放置，首先要考慮的是商鋪的整體布局。
進門提示
怪奇小店在進門處設置了提示牌、指引顧客前往所需商品區域，為了引導顧客流向不同的區域。還能讓玩家更好地體驗游戲、這樣不僅能夠提高效率。
商品陳列
怪奇小店遵循，在商品陳列方面“層次清晰、鮮明主題”通過創新的方式展現商品，吸引顧客的眼球，的原則。還可以在商品上標注“暢銷”、“”增加購買的興趣，等標簽。
卡牌收集區
卡牌收集區是顧客流量最多的區域之一、作為怪奇小店的一大特色。以便更好地管理和維護、怪奇小店決定在該區域設置一個特別的取卡機。
角色扮演區
在該區域設置了不同的場景和道具，為了讓顧客更好地體驗游戲、角色扮演區是怪奇小店另一個特色。增加游戲樂趣，顧客可以在這里進行角色扮演和拍照。
休息區
怪奇小店在商鋪中設置了休息區、為了讓顧客在購物之余可以放松身心。還可以播放與游戲相關的影音節目、該區域不僅提供舒適的座椅和飲水設備，吸引顧客留下。
體驗活動
吸引了大量的游戲愛好者前來參加，卡牌交易大會等，如游戲PK賽，怪奇小店定期舉辦與游戲相關的體驗活動。還提高了游戲品牌的知名度，這不僅增加了商鋪的收益。
會員系統
換取不同級別的會員卡和禮品，會員系統是怪奇小店吸引顧客的另一個利器，顧客可以通過購物累積積分。怪奇小店還定期為會員提供不同的優惠和特別活動。
游戲交流區
是怪奇小店為游戲愛好者提供一個交流平臺的重要舉措，在商鋪中設置游戲交流區。同時也可以認識更多的朋友、在該區域、顧客可以與其他玩家分享游戲心得和技巧。
積極接待
商鋪中設置了接待員，為了讓顧客感受到溫暖和關愛，專門負責接待和解答顧客的疑問，怪奇小店重視對顧客的接待。提高接待員的服務水平，同時、商鋪還會定期開展培訓。
商品更新
怪奇小店不斷更新商品和卡牌，為了讓顧客始終保持新鮮感。提高游戲品牌的知名度，吸引顧客前來購買、商鋪通過定期采購新品和限量版商品。
清潔衛生
怪奇小店每天都會對商鋪進行清潔和消毒、商鋪的衛生和環境對顧客的體驗至關重要。保持商鋪的新鮮感和時尚感，商鋪還定期進行裝修和維護。
安全防范
商鋪中安裝了監控設備，以便及時發現和解決問題，商鋪的安全防范是怪奇小店最為關注的問題之一。提高員工的應變能力、商鋪還定期進行應急演練。
顧客反饋
商鋪中設置了投訴建議箱和、方便顧客提出寶貴的建議和意見，怪奇小店非常注重顧客反饋和意見。以便更好地優化服務，商鋪還會對顧客的反饋進行統計和分析。
營造了獨特氛圍，通過對第二層商鋪進行顧客分流，怪奇小店成功地提高了游戲體驗，并增加了收益。為顧客提供更好的游戲體驗、相信在未來，怪奇小店會不斷創新和優化服務。
