我的oppoAPP

我的oppo(My OPPO)是一款由深圳市歡太科技有限公司發(fā)行的專門為oppo用戶們使用的會員服務(wù)軟件，該軟件中是有很多的功能的，里面是功能是能夠給用戶提供一站式的服務(wù)，其中就包含了可以快速查詢附近門店、積分兌換禮品、免費貼膜、售后服務(wù)等等，這些都是可以提供良好的服務(wù)體驗的，對oppo迷們來說是不可缺少的一款app了，還可以統(tǒng)一管理好自己的oppo賬號。

用戶在下載app之后，就可以享受會員權(quán)益了，可以提供良好的便捷商城購物，在這里購買電子產(chǎn)品都是非常實惠的，你可以一鍵下單，就會有專門的人員送貨上門，非常便利，在家就可以享受最貼心的服務(wù)。還可以與其他vip會員一起溝通交流，討論OPPO產(chǎn)品，每天都可以閱讀到最新的電子產(chǎn)品情況。

軟件特點

1、賬號信息管理：能夠統(tǒng)一管理OPPO賬號的安全資料，包括手機號、郵箱、密碼等。

2、個人資產(chǎn)管理：能夠查詢積分、可幣的余額及變更記錄。

3、會員權(quán)益查詢：能夠查詢自己的會員等級以及能夠享受到的會員服務(wù)。

4、客服信息查詢：能夠查詢附近的客服維修網(wǎng)點，并且進行線上預(yù)約。

軟件功能

1、可以查詢我們的保修期

在我的OPPO這個軟件里，我們進入首頁，可以查看到自己手機的保修期，是否還在保修期內(nèi)，并且還可以進行備份、查詢保修的附近門店，以及可以對手機進行常規(guī)檢測。

2、可以測出回收手機的價格

里面有很多與本手機相關(guān)的功能，可以填寫自己的手機情況，快速測出回收手機的價格，給自己心里一個底。

3、可以進行積分兌換

這個我的OPPO軟件里面，我們可以通過簽到賺取積分，進行積分兌換，給我們兌換需要的東西。

4、免費貼膜

一般我們的手機，都可以有4次免費貼膜的機會，我們可以在我的OPPO里選擇，然后到附近的門店進行免費貼膜。

5、可以申請寄修

如果我們的手機壞了，可以直接在我的OPPO里面申請寄修，有一個比較完善的流程，可以查詢進度。

6、查找手機

如果我們的手機丟了，可以登錄這個賬號，進行遠程定位，鎖定或者抹除此設(shè)備，防止丟失的手機泄露我們的數(shù)據(jù)。

實名認(rèn)證怎么清掉

1、下載安裝我的oppo官方最新版之后，打開通過oppo賬號進行登錄；

2、成功登錄之后，選擇我的板塊，點擊頭像；

3、點擊我的信息，在這里我們就可以看見實名認(rèn)證選項；

4、點擊清除實名，然后通過攝像頭確認(rèn)身份即可。

賬號密碼忘記了怎么辦

一、忘記密碼

若您忘記帳號密碼，您可以根據(jù)以下場景進項操作：

1、若手機已經(jīng)登錄帳號，可進入【設(shè)置>首行頭像>登錄與安全>重置密碼】，按照頁面提示進行密碼重置

2、若手機未登錄帳號：可進入【設(shè)置>登錄帳號】點擊登錄頁面的忘記密碼，通過手機號/郵箱進行密碼重置

3、如果無法通過上訴方法重置，可以通過帳號申訴找回

二、帳號申訴的操作指引

1、打開申訴鏈接

2、若記得帳號，則輸入帳號，點擊“開始申訴”

3、確認(rèn)待申訴帳號，正確則點擊“申訴此帳號”，錯誤則點擊“上一步”，重新輸入帳號

4、若忘記帳號，申訴首頁則點擊“忘記帳號”

5、選擇一項您記得的信息，填寫信息，點擊“下一步”

1)若選擇“商戶訂單號”，可點擊“商戶訂單號”按鈕查詢

2)需要通過具體的扣費渠道選擇查詢方式

6、選擇需要申訴的帳號，確認(rèn)無誤后點擊“申訴此帳號”

7、根據(jù)自身情況，選擇帳號申訴的原因，點擊“下一步”

8、填寫帳號歷史信息，填寫完成點擊“下一步”。點擊“曾用密碼、曾綁手機號碼/郵箱地址、曾登錄手機型號、曾登錄手機IMEI、商戶訂單號”右邊的圖標(biāo)“+”可添加多項信息

1)IMEI為重要信息項，點擊“曾登錄手機IMEI(重要)”右邊的圖標(biāo)“i”，可彈出IMEI查詢指引

2)在彈出頁面點擊“如何查找IMEI”，則彈出具體查看路徑

3)商戶訂單號為重要信息項，點擊“商戶訂單號(重要)”右邊的圖標(biāo)“i”，可彈出商戶訂單號查詢指引

4)在彈出頁面點擊“如何查找商戶訂單號”，則彈出具體查看路徑，需要通過具體的扣費渠道選擇查詢方式

9、上傳申訴資料，點擊下拉選項“”選擇證明材料類型(有多項證明材料可點擊“選擇類型”右方的“+”，添加多項證明材料，點擊“查看示意圖”可查看材料查找路徑以及上傳標(biāo)準(zhǔn))，上傳圖片后點擊“下一步”

10、填寫身份信息，點擊“提交申訴”。申訴通過后，您所申訴的帳號將會自動認(rèn)證您填寫的身份信息

11、提交成功后申訴結(jié)果將短信發(fā)送到上一步填寫的手機號碼上

三、查詢申訴進度

1、若短信未收到申訴結(jié)果，可打開申訴提交完成后下發(fā)的短信里面的鏈接

2、申訴流水號確認(rèn)無誤后，點擊“查詢”，即可查到申訴結(jié)果

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